Gizlilik Politikası
Giriş
TürkCoach olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Bu politikayı dikkatle okumanızı öneririz. Web sitemizi kullanarak veya hizmetlerimize erişerek, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız Veriler
Sizden doğrudan topladığımız kişisel veriler şunları içerebilir:
- İsim, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı gibi iletişim bilgileri
- İletişim formları aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar
- Hizmetlerimize kaydolurken sağladığınız bilgiler
- Hizmetlerimiz hakkındaki tercihleriniz ve geri bildirimleriniz
Otomatik olarak topladığımız veriler şunları içerebilir:
- IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi gibi teknik bilgiler
- Web sitemizde geçirdiğiniz süre, ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız bağlantılar gibi kullanım verileri
- Çerezler ve benzer izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan bilgiler
Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek
- Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek
- Size özel içerik ve teklifler sunmak
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek
- Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Hizmet sağlayıcılarımız: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan teknoloji sağlayıcıları, analiz hizmetleri, müşteri destek sistemleri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla
- Yasal gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, haklarımızı korumak veya bir mahkeme emrine uymak için gerekli olduğunda
- İş ortaklarımız: Sizin izninizle, size daha iyi hizmet sunmak için iş ortaklarımızla
Kişisel verilerinizi, açık izniniz olmadan üçüncü taraflara satmayacak veya kiralamayacağız.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek ve analiz amaçları için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullandığımız çerez türleri şunlardır:
- Zorunlu çerezler: Web sitemizin temel işlevleri için gereklidir
- Analitik çerezler: Web sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur
- İşlevsellik çerezleri: Size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmamızı sağlar
- Pazarlama çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır
Çoğu web tarayıcısı, çerezleri engellemenize veya çerezlerin cihazınıza yerleştirildiğinde size bildirim gönderilmesini sağlar. Ancak, çerezleri engellerseniz, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız. Bu önlemler arasında şifreleme, güvenlik duvarları, güvenli sunucular ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri bulunmaktadır.
Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Kişisel verilerinizi korumak için elimizden geleni yapsak da, web sitemize iletilen verilerin güvenliğini tamamen garanti edemeyiz.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız. Verilerinizin saklanması için meşru bir gerekçe kalmadığında, verilerinizi güvenli bir şekilde sileriz veya anonimleştiririz.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı: Hangi kişisel verilerinizi işlediğimizi öğrenme hakkı
- Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme hakkı
- Silme hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkı
- İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı
- Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya aktarma hakkı
- İtiraz hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
Bu haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kişiler için tasarlanmıştır. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel veri toplamayız. 18 yaşından küçük bir kişinin bize kişisel veri sağladığından haberdar olursak, bu verileri sistemlerimizden silmek için gerekli adımları atarız.
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada önemli değişiklikler yaptığımızda, web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya size doğrudan bir bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz.
Bu politikanın en son güncellenme tarihi: 1 Kasım 2025
Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
TürkCoach
Adres: Gazi Cd. 19, Konyaaltı, Antalya
E-posta: privacy@turkcoach.com
Telefon: +90 527 194 0583